Histórico — Sistema de Prospecção de Representantes¶

Cronologia de criação, evolução, bugs e fixes do sistema.

2026-04-01 — Criação do protótipo¶

Sessão: 0966fe7b-144f-4618-b8f2-ad32c3c9ec12

Protótipo visual criado (Bepex_Representantes_Prototipo.html)
Definida arquitetura: PostgreSQL (não Pipedrive), Apollo.io como fonte, 2 slots de remetente
Criados workflows iniciais:
WF-Rep-Import (cxpqpgjSPIEX18AL) — ingestão via Google Sheet
WF-Rep-0 (I425eBF09Khja5vL) — webhook de import
WF-Rep-1 (cstgB6ONs7R0d01r) — motor diário
_TEMP_Criar_Tabela (jw5weRBzH0TBbbHd) — criou tabela + índices
Definida rotação round-robin de sender slots
Cadência: email dia 0/3 + WhatsApp dia 7/14

Decisões-chave: - NÃO usar Pipedrive — banco 100% PostgreSQL - Slot fixo por contato (não muda durante a sequência) - Processamento intercalado ABABAB com Wait 4min

2026-04-17 — Calendly configurado¶

Link: https://calendly.com/rafael-bepex/30min
Conectado ao Google Calendar "Agenda Representantes" da conta rafael@bepex.com.br

2026-05-05/06 — Atualização para Cópias V2¶

Sessão: 129ee156-9c04-43e6-adbd-3779d1ed909c (sessão atual)

Fase A — Cópias V2¶

Rafael entregou novas cópias baseadas na Política Comercial e Contrato de Agência 2026
Arquivo fonte: Bepex_Copies_V2_Rede_Agentes.html (Google Drive ID: 1nP1N7O9rmy2VNe2plE4fL5krFLiXHNnm)
3 Code nodes atualizados em WF-Rep-1: "Roteia por Canal", "Prepara Email (SES)", "Prepara WhatsApp"
Divergência identificada: V2 prevê LinkedIn nos dias 0/3, mas mantivemos email (SES) por praticidade

Fase B — Expansão para 3 slots¶

Expandido de 2 slots (A/B) para 3 (A/B/C)
3 inboxes Chatwoot criadas: Prospecção 1 (62), Prospecção 2 (63), Prospecção 3 (64)
SENDERS atualizado em WF-Rep-0, WF-Rep-Import e WF-Rep-1

Fase C — Testes E2E e fixes¶

Bug 1: SplitInBatches skip imediato - Problema: SplitInBatches com typeVersion 3 + estado residual de execução anterior causava skip direto para "done" - Fix: substituir por nó novo (id=split-batch-v2, typeVersion=1, reset=true) - versionId: 43e4b5c1-6a30-45ca-bce4-c0b81af6d7b8

Bug 2: "Destination node not found" no WhatsApp - Problema: Conexão do Prepara WhatsApp apontava nome antigo "Busca/Cria Contato Chatwoot" - Fix: atualizar conexão para "Busca Contato Chatwoot" - versionId: 484ada56...

Bug 3: Atualiza Sequência não recebia dados do WhatsApp - Problema: Merge node recebia dados do branch email mas não do WhatsApp - Fix: adicionado nó "Prepara Update WhatsApp" entre Envia Msg e Merge - versionId: 4cbabe30...

Bug 4: Search-then-Create de contato Chatwoot - Problema: Nó original fazia POST (criava contato novo sempre) em vez de buscar primeiro - Fix: separado em 3 nós — Busca Contato (GET search) → IF Encontrado? → Cria Contato (POST) - "Extrai Contato" atualizado para parsear search result (array) E create result (object)

Resultado E2E: 3 leads de teste processados — 1 email (Day 3) + 2 WhatsApp (Day 7). Distribuição sender_slot confirmada: A→Prospecção 1, B→Prospecção 2. PostgreSQL atualizado corretamente.

2026-05-06 — Setup email SES¶

Sessão: mesma (129ee156...)

Caixas de email criadas (Hostinger)¶

andrei.mazer@bepexmkt.com.br (slot A)
andrei@bepexmkt.com.br (slot B — caixa principal)
a.mazer@bepexmkt.com.br (slot C)
Encaminhamentos: A→B e C→B

Nó de envio SES adicionado¶

Bug crítico encontrado: n8n HTTP Request com AWS auth double-encodes @ em form-urlencoded
4 abordagens testadas (AWS SES node, SMTP node, HTTP form-urlencoded, HTTP query params) — todas falharam
Workaround validado: contentType "raw" + rawContentType "application/x-www-form-urlencoded" + encodeURIComponent manual
Nó "Restore Email Data" adicionado após SES (resposta SES sobrescreve $json)
Teste real: execução 415520, email recebido no Gmail

WF-Rep-1 ativado para produção¶

POST /activate retornou 200, active: true

2026-05-12 — Primeiro lote real (ExpoRevestir 2026)¶

Sessão: mesma (129ee156...)

Leads inseridos¶

Fonte: CSV ExpoRevestir 2026 (460 registros, 12 com email+telefone)
10 leads reais inseridos (2 duplicados descartados)
IDs: 7(A), 8(B), 9(C), 10(A), 11(B), 12(C), 13(A), 14(B), 15(C), 16(A)

Teste manual com lead real¶

Lead ID 7 (Santo Antonio) processado manualmente
Email enviado via SES com CC para rafael@bepex.com.br (temporário, para validação)
CC removido após confirmação, workflow reativado limpo
9 leads restantes agendados para cron do dia seguinte

Comunicação¶

Grupo WhatsApp "Prospecção de Representantes" notificado sobre:
3 endereços de email configurados
Encaminhamento centralizado
Pergunta sobre uso do Chatwoot pelo Andrei
Senhas enviadas ao Andrei no privado (WhatsApp Bepex, CID 30)

Redirect de domínio¶

bepexmkt.com.br → bepex.com.br (301) criado no Hostinger

2026-05-13 — Refatoração Dispatcher + Worker¶

Problema: WF-Rep-1 monolítico processava todos os leads num loop SplitInBatches com Wait fixo de 4 minutos, gerando execuções de 8+ horas que excediam o timeout de sessão do n8n.

Novo design: Dispatcher + Worker¶

WF-Rep-1 virou Dispatcher (5 nós): - 2 crons: 8h (principal) + 14h (segurança), seg-sáb - Conta leads pendentes no PostgreSQL - IF pending > 0 → dispara Worker via HTTP GET - NÃO processa leads — apenas verifica e dispara

Novo WF-Rep-Worker (27 nós, ID KrMlipmgxuc2EdlL): - Webhook GET /webhook/rep-worker - Processa exatamente 1 lead por execução - Self-trigger: ao final, faz HTTP GET para o próprio webhook após Wait aleatório de 2-7 minutos - Guarda de horário comercial: 8h-18h BRT, seg-sáb — para fora desse intervalo - Fallback de canal: sem email → pula dias email e salta para WhatsApp; sem telefone → pula dias WhatsApp e usa só email; sem ambos → marca completed

Teste E2E (2026-05-13)¶

Cenário	Lead ID	Resultado
Email + telefone	121	Email path, day 0 → next day 3, slot A
Só telefone	122	Fallback WhatsApp day 7, next day 14, slot B
Só email	123	Email path, day 0 → next day 3, slot C
Fila vazia	—	HTTP 500 "No item to return" (limitação n8n lastNode, guardado pelo IF do Dispatcher)

Todos os 3 cenários passaram com fallback de canal funcionando corretamente.

2026-05-13 (noite) — Bugs pós-refatoração e fixes¶

Sessão: mesma (129ee156...)

Bug 5: Dispatcher SQL com snapshot antigo¶

Problema: O Dispatcher (WF-Rep-1) foi refatorado à tarde mas o cron das 14h disparou usando um snapshot antigo do workflow (antes do PATCH). O nó "Conta Leads Pendentes" tinha colunas erradas no SQL, gerando erro e impedindo que o Worker fosse disparado para os leads de produção.
Causa raiz: n8n executa o cron com a versão do workflow que estava ativa no momento do agendamento, não a versão mais recente.
Fix: SQL corrigido e Dispatcher reativado. Verificado que a versão atual tem o SQL correto: SELECT COUNT(*) as pending FROM representantes WHERE sequence_status = 'active' AND next_action_date <= CURRENT_DATE

Bug 6: Encoding UTF-8 corrompido no Worker (WhatsApp)¶

Problema: Mensagens WhatsApp saíam com caracteres corrompidos: OlÃ¡ em vez de Olá, NÃ£o em vez de Não, etc.
Causa raiz: PATCH anterior do Code node "Prepara WhatsApp (Chatwoot)" via Chrome JS tool não preservou encoding UTF-8 corretamente — double-encoding durante a serialização.
Fix: Base64 transport — código correto extraído do backup wf_rep_worker.json, codificado em base64 no Python, transmitido via Chrome JS com atob() + TextDecoder, e PATCHado no Worker. Verificação: 9/9 caracteres acentuados passaram.
Lição: NUNCA fazer PATCH de Code nodes com texto acentuado via Chrome JS direto. Sempre usar transporte base64 (Python → base64 → Chrome atob + TextDecoder → PATCH).

Bug 7: neverError:true em 4 nós HTTP do Chatwoot¶

Problema: 4 nós HTTP Request do branch WhatsApp (Busca Contato, Cria Contato, Cria Conversa, Envia Msg) tinham options.neverError: true, silenciando erros da API Chatwoot.
Fix: Removido neverError de todos os 4 nós para que falhas sejam visíveis nas execuções.

URL Chatwoot corrigida na documentação¶

referencia-tecnica.md atualizado: instância correta é chat.bepex.com.br (account 2), não atendimento.agencialacos.com.br. Inboxes de prospecção 62/63/64 confirmadas nesta instância via API.

2026-05-14 — Diagnóstico da fila¶

Sessão: mesma (129ee156...)

Saúde da fila `representantes`¶

119 leads totais: 118 active + 1 pending (órfão de teste de abril)
75 leads overdue em dia 0 (next_action_date = 2026-05-13) — nunca receberam o primeiro email porque o Dispatcher crashou com SQL errado no snapshot
Distribuição por slot: A=6, B=34, C=35 (desbalanceamento significativo)
3 leads due em 14/mai (dia 7 ou 14) — leads de teste processados anteriormente
40 leads futuros (15-20/mai) — já processados parcialmente, aguardando próximo step
1 lead "pending" de 03/abril com status inválido — resíduo de teste antigo
0 leads completed/paused/opted_out — nenhum lead terminou a sequência ainda

Bug 8: IF "Tem Leads?" com typeValidation strict¶

Problema: Cron das 14h disparou mas o nó IF "Tem Leads?" deu NodeOperationError: Wrong type: '78'. O PostgreSQL retorna COUNT(*) como string, mas o IF tinha typeValidation: "strict" que rejeita comparação string vs número.
Fix: PATCH no Dispatcher, nó "Tem Leads?": typeValidation de "strict" para "loose". Com loose, n8n faz coerção automática (string → número).
Lição: PostgreSQL no n8n retorna COUNT como string. IF nodes com typeValidation: "strict" quebram nesse cenário. Sempre usar "loose" quando a comparação envolve output de queries SQL.

Worker disparado manualmente¶

Worker ativado via GET /webhook/rep-worker às ~19:43 UTC
Execuções em cadeia confirmadas (437448 → 437456 → 437458 → 437463)
Self-trigger funcionando, leads overdue sendo processados

Ações pendentes¶

[ ] Limpar ou corrigir o lead "pending" órfão de abril
[ ] Investigar desbalanceamento de slots no lote de 13/mai (A=6, B=34, C=35)

2026-05-19 — Dispatcher silencioso (5 dias) + reativação¶

Sessão: 1d68af8d-2a5b-4fc1-baf1-1efd2967d6d3

Bug 9: Dispatcher cron silencioso por 5 dias (15-19/mai)¶

Problema: Dispatcher (WF-Rep-1) ficou active: true mas ZERO execuções entre 15 e 19 de maio. Ambos os crons (8h e 14h BRT) não dispararam. O workflow aparecia como ativo na UI e na API.
Causa raiz: Após o ciclo de PATCH + reativação de 14/mai (que corrigiu Bug 8), o scheduler do n8n não re-registrou os crons corretamente. Isso é um bug/quirk do n8n: reativar via API nem sempre força o re-registro dos cron triggers no scheduler interno.
Fix: Deactivate + activate via MCP n8n em 19/mai ~18:02 UTC. O ciclo explícito de desligar/ligar forçou o re-registro dos crons. versionCounter avançou de 69 para 72.
Impacto: Sem o Dispatcher, o Worker só rodou quando disparado manualmente. No entanto, o backlog foi processado — entre 14 e 19/mai, o Worker processou todos os leads overdue. Estado da fila em 19/mai mostra 0 overdue.
Lição: Após qualquer PATCH + reactivate de workflow com cron trigger, SEMPRE verificar se o cron está de fato disparando nas horas seguintes. Se não disparar, fazer deactivate + activate explícito como safety net.

Estado da fila (19/mai, 18h UTC)¶

119 leads totais no banco:
27 active, dia 7 (WhatsApp): next 20-22/mai
81 active, dia 14 (WhatsApp final): next 20-22/mai
10 completed (sequência inteira finalizada)
1 pending órfão de abril
0 leads overdue — todo o backlog do dia 0 e dia 3 foi processado
Próximo processamento: 20/mai 8h BRT (cron do Dispatcher agora re-registrado)

2026-05-19 — Investigação completa: WhatsApp foi enviado?¶

Sessão: 1d68af8d-2a5b-4fc1-baf1-1efd2967d6d3 (continuação)

Contexto¶

Com o Dispatcher morto por 5 dias e apenas 10 execuções visíveis no Worker, a pergunta era: os 81 leads que o banco diz estar no dia 14 realmente receberam WhatsApp no dia 7?

Metodologia (5 passos)¶

Mapear TODAS as execuções do Dispatcher
Mapear execuções do Worker dia a dia
Inspecionar ≥20% das execuções com dados completos (get_execution include_data=true)
Identificar execuções de WhatsApp e verificar se nós Chatwoot retornaram sucesso real
Confirmar no Chatwoot que as mensagens existem de verdade

Achados¶

Dispatcher: 5 execuções totais (2 success em 11-12/mai, 3 error em 13-14/mai, 0 entre 15-19/mai). Pruning pode ter eliminado execuções mais antigas.

Worker: 10 execuções totais, 7 inspecionadas (70%): - 4 WhatsApp reais: Rejane Pereira (#100), Rogerio Mesquita (#83), Rodrigo Rossatto (#86), Valdemir Verza (#120) - 1 WhatsApp teste: TESTE CLAUDE Só Telefone (#122) - 2 emails (SES): TESTE CLAUDE Email+Tel (#121), Carla Amaral (#102) - 3 vazios (execução curta, sem lead para processar)

Chatwoot verificado: Todos os 4 WhatsApp reais confirmados entregues no Chatwoot (chat.bepex.com.br, account 2). Message IDs: 2299931, 2304383, 2304403, 2307463. Conteúdo correto ("Olá [Nome], sou da equipe da Bepex...").

Panorama das inboxes de prospecção: - Inbox 62 (slot A): 9 conversas — criadas 14-18/mai - Inbox 63 (slot B): 27 conversas — criadas 12-15/mai - Inbox 64 (slot C): 30 conversas — criadas 15/mai (maioria) - Total: 66 conversas nos 3 inboxes

Conclusão¶

O sistema monolítico antigo enviou WhatsApp para ~61 leads (66 total - 5 do Worker novo). O bulk foi processado em 14-15/mai, antes da refatoração estar plenamente em operação. As execuções do sistema monolítico foram purgadas pelo n8n (SQLite com retention limitada), por isso não aparecem no histórico de execuções.

Risco residual: 66 conversas vs ~81 leads esperados (dia 14 = já receberam dia 7). ~15 leads podem não ter recebido WhatsApp dia 7 — possivelmente silenciados por Bug 7 (neverError:true no sistema antigo). Impossível verificar sem execuções históricas.

Sistema atual verificado e funcional: Worker novo não tem neverError, todos os envios são verificáveis. Os 108 leads (81 dia 14 + 27 dia 7) serão processados a partir de 20/mai 8h BRT pelo Worker atual, agora com Dispatcher re-registrado.

Nota técnica: MCP Chatwoot não cobre instância Bepex¶

O MCP Chatwoot (mcp__46639869-4bfb-4c51-894b-388b0b3dc06a__*) está conectado à instância Laços (atendimento.agencialacos.com.br), contas 3/4/5/7/8/9. A instância Bepex (chat.bepex.com.br, account 2) não está acessível via MCP. Para verificar WhatsApp da prospecção, usar API direta via Chrome MCP com token do Vue store.

2026-05-22 — Cross-reference, label ia-atendendo, tarefa agendada¶

Sessão: 1d68af8d-2a5b-4fc1-baf1-1efd2967d6d3 (continuação)

Cross-reference DB↔Chatwoot¶

Cruzamento completo dos 108 leads reais do banco (excluindo IDs de teste 1,2,3,5) contra 147 conversas nas inboxes 62/63/64 do Chatwoot
Resultado: 0 discrepâncias — DB está 100% consistente com Chatwoot
Validados: conversation_id, telefone, inbox_id ↔ sender_slot

Execuções do dia¶

Dispatcher: 2 execuções (crons 8h + 14h), ambas success
Worker: 64 execuções, todas success, zero erros
50 leads completaram a sequência (dia 14 → completed)
Estado final: 87 completed, 27 active (dia 14), 1 pending

Label `ia-atendendo` no WF-Rep-Worker¶

Novo nó adicionado: "Adiciona Label ia-atendendo" (HTTP Request, POST, typeVersion 4.2)
Posição no fluxo: entre "Envia Msg WhatsApp" e "Prepara Update WhatsApp"
Endpoint: POST /api/v1/accounts/2/conversations/{{ $json.conversation_id }}/labels
Body: {"labels":["ia-atendendo"]}
Credencial: Header Auth "Chatwoot Bepex (chat.bepex.com.br)" (ID: FzLnFD8cohSYSYIN)
Método: Via REST API PATCH + reativação do workflow
Nota: O nó "Prepara Update WhatsApp" usa $("Prepara WhatsApp (Chatwoot)").first().json, NÃO depende de $json do predecessor imediato — por isso inserir o nó antes dele é seguro

Conversas existentes retroativamente tagueadas¶

Subagente percorreu todas as 113 conversas nas inboxes 62/63/64
113/113 tagueadas com label ia-atendendo — zero falhas
Via API: POST /api/v1/accounts/2/conversations/{id}/labels com body {"labels":["ia-atendendo"]}

Tarefa agendada: responder-prospects-representantes¶

Objetivo: Buscar conversas com label ia-atendendo que tiveram resposta do contato (mensagem incoming) e enviar follow-up personalizado
Persona: Andrei Mazer (consultor comercial Bepex)
Calendly: https://calendly.com/rafael-bepex/30min para interessados
fireAt: 2026-05-23T09:00:00-03:00

Nó contagem atualizada¶

WF-Rep-Worker passou de 27 para 28 nós

2026-06-03 — Opt-out, novo step catálogo, redistribuição slot C¶

Opt-out e mecanismo de descadastro¶

Silmara Bachur (ID 56, silmara@crissair.com.br) opt-out manual → sequence_status = 'opted_out'
WF-Rep-Optout criado (IGBDGuIDLMpfCX8O): webhook GET /webhook/rep-optout?email= → UPDATE PostgreSQL → HTML de confirmação. Ativo em produção.
Rodapé de unsubscribe adicionado nos emails (dias 0, 3 e 22) no Code node "Prepara Email (SES)" do Worker
Slot C removido do SENDERS (Worker + Import): Prospecção 3 (inbox 64) liberada. 38 leads ex-slot C redistribuídos: 19 → slot A (inbox 62), 19 → slot B (inbox 63)

Limpeza da base¶

Lead órfão "Juliana Teste Ferreira" (ID 4, status pending desde abril 2026) deletado
Estado da base: 117 completed + 1 opted_out (Silmara)

Novo step: Catálogo Bepex (dias 21 e 22)¶

SEQUENCE_MAP expandido: dia 21 (WhatsApp, seg) + dia 22 (email, ter)
Catálogo Dropbox: https://www.dropbox.com/scl/fi/df3jjfzkg3noa5zy9zkbj/Catalogo-Bepex-_.pdf?rlkey=qw1tbys8ntmeuw13bqo05gpl8&dl=1
117 leads resetados: completed → active, sequence_day = 21, next_action_date = '2026-06-09'
Primeiro disparo: WhatsApp segunda 09/jun, email terça 10/jun

2026-06-12 — Fix copy Worker + import 62 leads DataAdv¶

Sessão: bc69d1a5-4724-44d2-ad4d-8ce7baf5f32e

Fix: link Bepex inline no WF-Rep-Worker¶

Cópias do Worker foram ajustadas via PATCH nos 2 Code nodes (code-prepara-email e code-prepara-whatsapp):

Antes: cada mensagem tinha um parágrafo separado "Conheça nossos projetos: https://bepex.com.br" ao final
Depois: link embutido na primeira menção à Bepex como Bepex (https://bepex.com.br) — mais natural, menos spam
Afetou 4 mensagens: email dia 0, email dia 3, WhatsApp dia 7, WhatsApp dia 14
Catálogo dias 21/22 não foi alterado (links do Dropbox ficam separados por design)

Import de 62 leads — base DataAdv V2¶

Fonte: representantes_enriquecidos_dataadv_v2.csv (140 linhas, delimitado por ;)

Critério de seleção: - Incluídos: CONFIRMADO, CONFIRMADO_PJ, PROVAVEL, PROVAVEL_PJ - Excluídos: IMPROVAVEL, NAO_ENCONTRADO, NAO_ENCONTRADO_NOME_COMUM - 62 leads selecionados (can include leads sem email OU sem telefone — o Worker trata fallback de canal)

Execução: - SQL INSERT gerado e executado via _TEMP_Probe_Pipedrive (toquIjzNhIsNN59O) com nó Postgres Execute Query - Bug encontrado e resolvido: SQL original tinha ON CONFLICT (email) DO NOTHING mas a coluna email na tabela representantes não tem constraint UNIQUE → erro "there is no unique or exclusion constraint". Fix: remover a cláusula e usar INSERT simples - Execução 525916 — status success, 62 linhas inseridas (RETURNING confirmou)

Resultado: - IDs PostgreSQL: 186–247 - Round-robin A/B (slot C removido em 2026-06-03): 31 slot A + 31 slot B - next_action_date = '2026-06-12' → WF-Rep-1 cron 9h dispara o email dia 0 para todos hoje - Enrico notificado via WhatsApp Bepex (CID 56)

2026-06-09 a 2026-06-30 — Incidente inbox 63 + auditoria + plano de recontato¶

Sessão de auditoria: sessão manual · 2026-06-30

Incidente: inbox 63 completamente desconectado (09/jun–24/jun)¶

O chip do slot B (inbox 63, Prospecção 2) ficou completamente sem sinal de 09/jun a 24/jun. Após reconexão em 24/jun, houve nova instabilidade a partir do finde de 27/jun. Durante o período de desconexão:

O Worker enviava mensagens ao Chatwoot (HTTP 200 aceito), mas a bridge de WhatsApp não entregava ao destinatário.
O Worker avançava sequence_day e next_action_date normalmente (Bug estrutural: não há como detectar não-entrega — o Chatwoot aceita a mensagem independente do status da bridge).
Inbox 62 (slot A) funcionou normalmente durante todo o período.

Evidência de não-entrega: inboxes 62/63 são Channel::Api — não propagam delivery receipts ao Chatwoot. Evidência confirmada por Rafael: desconexão total, sem janelas de conexão no período.

Leads afetados¶

Grupo	Critério	Quant. estimada	Step perdido
A	Slot B, criados antes 09/jun (ExpoRevestir)	~49 válidos (+5 inválidos/teste)	Dia 21 (WPP catálogo)
B	Slot B, criados 12/jun (DataAdv V2, IDs 186–247)	~32	Dias 7 e 14 (WPP)

Opt-outs identificados na auditoria: - Erisberto Rocha (slot A, inbox 62): respondeu "Não tenho interesse" em 23/jun → opted_out pendente no banco - Vicentini Vicentini: opt-out pendente

Relatório HTML gerado: RECONTATO_inbox63_jun2026.html (86 contatos únicos mapeados)

Bug documentado (estrutural, sem solução imediata)¶

sequence_day avança mesmo quando a bridge não entrega — o Worker vê HTTP 200 do Chatwoot e considera sucesso. Não há mecanismo de detecção de não-entrega no stack atual.

Plano de recontato elaborado¶

Plano automático (Option A — reset PostgreSQL + modificação do Worker) documentado no plano de recontato (arquivado; resumo neste histórico). Executado em 2026-06-30 / 2026-07-01.

2026-06-30 / 2026-07-01 — Execução do Plano de Recontato Inbox 63¶

Sessão: sessão manual · execução plano de recontato inbox 63

Contexto¶

Inbox 63 (slot B, Prospecção 2) ficou desconectado 09/jun–24/jun. O Worker avançava sequence_day mas as mensagens não eram entregues. Plano elaborado na sessão anterior; execução aqui.

Decisão: Grupo A (ExpoRevestir, criados antes de 09/jun, dia 21) — skip (já tinham chegado ao completed antes da execução). Grupo B (DataAdv V2, criados 12–13/jun, IDs ~186–247) — reset para sequence_day=7.

Fase 1 — Backup¶

CREATE TABLE representantes_bkp_20260630 AS SELECT * FROM representantes;
-- 242 linhas copiadas

Fase 2 — Nova coluna¶

ALTER TABLE representantes
ADD COLUMN IF NOT EXISTS recontato_inbox63 BOOLEAN DEFAULT FALSE;

Coluna adicionada com sucesso.

Fase 3 — WF-Rep-Worker modificado (deploy antes do reset)¶

3 nós novos adicionados ao WF-Rep-Worker (KrMlipmgxuc2EdlL), versionId antes: e857c0be-1da9-4f69-857b-9d7af9ef84da, depois: 34c15c06-e9a5-40ab-8d4f-415e9287b864.

Novo nó: "Recontato Email Guard" (IF, id: if-recontato-email, posição [1350,390]) - Condições AND: $json.canal === 'email' + $json.recontato_inbox63 === true - Inserido entre "Roteia por Canal e Monta Payload" e "É Email?" — substitui a conexão direta - TRUE (lead recontato chegou ao email) → "Marca Recontato Completed" - FALSE (qualquer outro caso) → fluxo normal para "É Email?"

Novo nó: "Marca Recontato Completed" (Postgres, id: pg-recontato-skip, posição [1600,260])

UPDATE representantes
SET sequence_status = 'completed', recontato_inbox63 = FALSE, updated_at = NOW()
WHERE id = {{ $json.id }};

Credencial: 7F3gxDoPsQGjAbOW

Novo nó: "Responde Recontato OK" (Code, id: code-recontato-done, posição [1850,260])

return [{ json: { status: 'ok', message: 'Recontato email skip: lead marcado completed', id: $input.first().json.id || null } }];

Terminal — não self-triggera.

Lógica completa: - Leads recontato no dia 7/14/21 (canal=whatsapp) → IF FALSE → fluxo WhatsApp normal ✅ - Lead recontato chegando ao dia 22 (canal=email) → IF TRUE → marca completed sem enviar o email do catálogo ✅

WF-Rep-Worker reativado com versionId fresh.

Lição crítica: a variável real no Worker é canal (não step_type como estava no plano). Detectado ao inspecionar o Code node "Roteia por Canal e Monta Payload" — output tem campo canal, não step_type. IF node usa $json.canal com string equals "email".

Fase 4 — Opt-outs¶

Dois opt-outs identificados na auditoria anterior:

UPDATE representantes
SET sequence_status = 'opted_out', updated_at = NOW()
WHERE nome ILIKE '%Erisberto%' OR nome ILIKE '%Vicentini%'
RETURNING id, nome, sequence_status;

Resultado: id=34 Erisberto Rocha → opted_out, id=70 Vicentini Vicentini → opted_out (ambos slot A, inbox 62).

Fase 5 — SQL reset Grupo B¶

Diagnóstico primeiro (verificação de status):

SELECT sequence_status, COUNT(*) 
FROM representantes 
WHERE sender_slot = 'B' AND created_at >= '2026-06-12' AND created_at < '2026-06-14'
GROUP BY sequence_status;

Resultado: 52 active + 10 completed = 62 total. Os 10 completed haviam terminado a sequência naturalmente após inbox 63 reconectar em 24/jun. Apenas os 52 active foram resetados.

UPDATE representantes
SET sequence_day = 7,
    next_action_date = CURRENT_DATE,
    recontato_inbox63 = TRUE,
    sequence_status = 'active',
    updated_at = NOW()
WHERE sender_slot = 'B'
  AND sequence_status = 'active'
  AND created_at >= '2026-06-12'
  AND created_at < '2026-06-14';

Verificação pós-reset: total_resetados=52, sequence_day=7, sequence_status=active, recontato=true, next_date=2026-06-30 ✓

Fase 6 — Validação end-to-end¶

Worker disparado manualmente via trigger_webhook → webhook/rep-worker às ~23h47 BRT (2026-06-30).

Lead processado: Amanda Bandeira Lima (id=125, slot B)
Roteado para WhatsApp day 7 via inbox 63
Recontato Email Guard: canal=whatsapp → IF FALSE → fluxo WhatsApp normal ✅
Mensagem enviada: status=sent, inbox_id=63, conversation_id=122618 ✅
DB atualizado: sequence_day=14, next_action_date=2026-07-07, recontato_inbox63=TRUE ✅
Worker parou: motivo=fora_horario_comercial, remaining=51

51 leads restantes processados automaticamente pelo Motor Diário em 2026-07-01 8h BRT (e eventual run de 14h se necessário).

2026-07-03 — Inbox 63 desconectada novamente — sistema pausado¶

Sessão: sessão manual · pausa emergencial inbox 63

Inbox 63 (slot B, Prospecção 2) desconectou novamente. Rafael reportou. Ação imediata: desativar o sistema completo para evitar novo avanço de sequence_day sem entrega.

Workflows desativados via MCP n8n: - WF-Rep-1 Dispatcher (cstgB6ONs7R0d01r) → active: false ✅ - WF-Rep-Worker (KrMlipmgxuc2EdlL) → active: false ✅

Estado da fila no momento da pausa: ~51 leads slot B com recontato_inbox63 = TRUE em processamento (day 7 → 14), além dos leads ativos do slot A. Nenhum lead será processado até reativação manual.

Próximos passos quando inbox 63 reconectar: 1. Reativar Dispatcher e Worker via MCP 2. Avaliar quantos leads slot B avançaram indevidamente (se houver) e se é necessário novo plano de recontato 3. Considerar se o padrão de reconexão instável justifica medida estrutural (ex.: slot B só usa email enquanto WhatsApp estiver instável)

2026-07-03 — Reengajamento de representantes já dentro do Pipedrive (filtros salvos)¶

Sessão: tarefa agendada bepex-representantes-pipedrive-search + follow-up manual (Rafael)

Contexto: reunião 02/07 com Enrico e Gustavo. Além da prospecção fria (SES+WhatsApp, PostgreSQL), a Bepex tem representantes antigos já cadastrados no Pipedrive (gente que um dia entrou em contato) que dá pra reengajar e somar à base (hoje ~200, meta 400+). Frente paralela ao motor de prospecção — usa o Pipedrive como fonte, não o banco representantes.

O que foi feito: - Varredura do Pipedrive via busca global (itemSearch, sessão do browser) por "representa"/"agente comercial" em Organizações, Pessoas e Negócios. Limpeza do ruído fuzzy → ~115 empresas únicas de representação (23 perfil-provável fachada/metais, 6 misto, ~71 indefinido, 15 provável-ruído agrícola/gráfica/alimentos). Entregável: Representantes_Pipedrive_Levantamento.html (no Drive — ver ARQUIVOS.md). - 2 filtros salvos criados no Pipedrive (ver REFERENCIA_TECNICA §Filtros Pipedrive): 139534 (Pessoas, 167 contatos) e 139535 (Negócios, 237). O filtro de Pessoas usa o negócio como ponte (pessoa ligada a negócio de representação) pra recuperar contatos que a equipe não conectou direto à organização. - Diagnóstico de completude (a pedido do Rafael): cruzamento por CNAE 46.1x (representantes comerciais) → 53 orgs, 0 escaparam do filtro (100% cobertas). Sinônimos/abreviações testados ("repres.", preposto, comissário, agente, distribuidora): único rep real fora era ORIVON Agenciamento Comercial → adicionado "agenciamento comercial" aos dois filtros (Pessoas 166→167). Campo Profissão não tem valor "Representante". - Envios: link + números pro WhatsApp pessoal do Rafael (self-chat) e pro Enrico no WhatsApp Bepex (conversa 56).

Decisões-chave: - Não existe campo "é representante" no Pipedrive — o único sinal direto é o nome; CNAE (nome) cobre os de nome neutro cujo CNAE oficial é representação; título do negócio recupera via funil. Segmento NÃO serve (não tem valor "representante", só setores). - Distribuidoras/revendedores (~344/13) são categoria diferente de representante — deixados fora do filtro de reps (já têm filtros próprios: "Distr Ferro e Aço", "DISTRIBUIDORES"). - Filtros criados na conta logada do Pipedrive (usuário Enrico) → visíveis a ele nativamente. API do Pipedrive não permite alterar visible_to de filtro (rejeita 400/ignora) — compartilhamento é só via UI. - Dedup contra a tabela representantes (PostgreSQL) não foi feito nesta rodada; sobreposição esperada baixa (base veio de Apollo/ExpoRevestir). Confirmar por CNPJ/e-mail antes de inserir os "perfil provável".

Limite estrutural (melhoria futura): rep com nome neutro + CNAE não-461 + sem negócio de representação é invisível a qualquer filtro → só enriquecimento externo resolve. Pessoa ligada a org de rep apenas via negócio de título neutro não entra no filtro de Pessoas (salto pessoa→negócio→org não é expressável em 1 filtro) — por isso o filtro de Negócios é o complemento; o fix real é operacional (reconectar pessoa↔organização a partir do negócio).

2026-07-03/04 — Auditoria de respostas WhatsApp (todas as conversas resolvidas) + reativação¶

Sessão: sessão manual · auditoria completa inboxes 62/63 + entrega ao Gustavo/Enrico

Contexto¶

A tarefa agendada bepex-prospecao-verificacao-manha cobre só as últimas ~18h. O Rafael pediu ir além: varrer todas as conversas já resolvidas dos slots A (inbox 62) e B (inbox 63) desde o início do sistema, achar quem respondeu de verdade, e produzir uma lista de reativação pro Gustavo Sanders trabalhar.

Metodologia¶

MCP Chatwoot (46639869...) não cobre a instância Bepex — confirmado de novo (mesma limitação já registrada em 2026-05-19). Acesso via Chrome MCP com token extraído de window.axios.defaults.headers.common na página chat.bepex.com.br já logada (account 2) — sem precisar de login manual, o browser do Rafael já tinha sessão ativa.
Paginação completa da API /api/v1/accounts/2/conversations?status=resolved&inbox_id={62,63} → 538 conversas resolvidas (265 inbox 62 + 273 inbox 63) + 14 abertas no momento da checagem final.
Para cada conversa, GET /conversations/{id}/messages filtrando message_type (0=incoming) — critério: teve pelo menos 1 mensagem incoming real = contato respondeu. Rodado em lotes de 15 via Promise.all (fetch async sem await + polling em window.__state, padrão da skill CDP timeout).
30 conversas com resposta → colapsadas em 20 números de telefone únicos (uma pessoa pode ter recebido a cadência mais de uma vez → múltiplas conversas).
Filtro de ruído (excluído da contagem de leads reais): 3 bots de operadora/cobrança que reciclaram um número já usado como lead (Claro "Minha Claro", "Disis - Atendimento Online", "Holly - Atendimento Online"), 2 números que trocaram de titular (respostas sem relação, "Ana Paula", "Karina Garcia"), 2 conversas de teste interno do próprio Rafael ("Paulo Premoli" com texto "Teste de pipeline", contato "rafa" com "oi lindo").
Correção do Rafael: Ricardo Ventura apareceu com 2 números de telefone diferentes (5531984464556 e 553182403876, esta com tag "BoBrasil-") em 3 conversas — é a mesma pessoa, consolidada manualmente numa única entrada (a checagem automática por telefone não pega esse caso).

Resultado: 12 leads reais responderam (de 183 contatados via WhatsApp)¶

Categoria	Pessoas	Nota
🟢 Positiva	Anderson Agostini, Ricardo Ventura, Andre Parreira	Anderson e Ricardo toparam marcar conversa/horário
⚪ Neutra	Tatiane Fraga, Andre Terra, Larissa Ribeiro (Procred), Caroline Antoniazzi	Responderam sem decisão clara
🔴 Negativa	Vicentini Vicentini, Luiz Mossinato, Erisberto Rocha, Bruno Flores	Disseram não
⛔ Opt-out	Silmara Bachur	Pediu remoção explícita

⚠️ ACHADO IMPORTANTE — conflito com o banco: Ao documentar, cruzei com o HISTORICO existente e descobri que Erisberto Rocha (id=34) e Vicentini Vicentini (id=70) já estão opted_out no banco representantes desde 2026-06-30/07-01 (ver seção "2026-06-30/2026-07-01 — Execução do Plano de Recontato Inbox 63", Fase 4). A lista de reativação entregue ao Gustavo e ao Enrico inclui esses dois nomes na categoria Negativa — tecnicamente correto (eles disseram não), mas reativá-los contradiz a decisão já tomada pelo sistema de parar de contatá-los. Ação pendente: avisar Gustavo/Enrico que Erisberto e Vicentini já estão opted_out e não devem ser reabordados, a não ser que haja decisão consciente de reverter o opt-out.

Métricas calculadas (base: 183 leads únicos contatados via WhatsApp nos slots A+B, corte 2026-07-03/04)¶

Métrica	Valor	Cálculo
Reply rate	6,6%	12 leads reais responderam / 183 contatados
Interested rate	1,6%	3 positivos / 183
Negative rate	2,7%	5 (4 negativos + 1 opt-out) / 183
Meeting rate	0,5%	1 (só Ricardo Ventura, por instrução explícita do Rafael) / 183

Nota: Anderson Agostini também propôs horário ("podemos marcar amanhã às 17h") — se incluído, meeting rate sobe pra 1,1% (2/183). Rafael optou por contar só o Ricardo.

Metodologia do denominador: 183 = telefones únicos que aparecem em qualquer conversa (aberta ou resolvida) dos inboxes 62+63 até o momento da checagem — proxy do total de leads que já chegaram à fase WhatsApp da cadência (dia 7+). Não veio de query direta no Postgres (sem acesso SQL nesta sessão) — é derivado 100% do Chatwoot. Pode incluir uma fração pequena de ruído (bots/números trocados) no denominador também, o que subestima levemente as taxas reais.

Entregável¶

Reativacao_Representantes_Jul2026.pdf (no Drive — ver ARQUIVOS.md) — tema Bepex, um card por pessoa com link direto pra cada conversa no Chatwoot. Gerado via weasyprint.

Enviado via WhatsApp (Chatwoot atendimento.agencialacos.com.br, account 3, inbox 26 "Whats Bepex"): - Gustavo Sanders — conversa 428 (mensagens 2702145 texto + 2702147 PDF) - Enrico Bertanha — conversa 56 (mensagens 2702146 texto + 2702150 PDF)

Ambos os anexos confirmados via buscar_mensagens (content_type: application/pdf, status: sent).

Pendências conhecidas¶

[ ] Enriquecer leads restantes do CSV ExpoRevestir (só 10 de 460 inseridos)
[ ] Validar dados financeiros (ticket médio) com o dono da Bepex
[ ] Definir se LinkedIn será implementado como canal (V2 prevê, n8n não tem)
[ ] Aprovar cópias finais com o dono
[ ] Avaliar resultados do piloto e decidir sobre escala
[ ] Confirmar com Gustavo se Luiz Mossinato e Bruno Flores (negativos, 2026-07-03/04) devem ser marcados opted_out no banco também, já que responderam "não tenho interesse" e hoje continuam com status desconhecido (não verificado nesta sessão por falta de acesso SQL direto)

Nota (2026-07-04): Rafael decidiu não avisar o Gustavo/Enrico sobre o conflito Erisberto Rocha/Vicentini Vicentini já estarem opted_out — instrução explícita de não se preocupar com isso. Item removido da lista de pendências.

2026-07-07 — Frente Sales Navigator: descoberta de novos representantes¶

Sessão: sessão manual · prospecção Sales Navigator reps

Nova frente de descoberta de reps via LinkedIn Sales Navigator (conta do Rafael), complementar à cadência automatizada. Referência técnica (queries, geoIDs, fatiamento, quirks) em referencia-tecnica.md → seção "Prospecção via LinkedIn Sales Navigator".

Achado: a plataforma entrega milhares de reps — ~7,5 mil no recorte relevante (fachada/revestimento/esquadria/porcelanato/metal), ~2 mil externos/autônomos, ~709 no núcleo. Universo bruto ~470 mil no Brasil. Bio visível na lista → extração sem gastar crédito de desbloqueio.
Decisão: extrair a lista agora (plano vencendo ~2 dias), enriquecer contato no DataAdv depois, NÃO renovar o Sales Navigator só pra isso (não dá telefone/e-mail; InMail fraco no BR). Reportado ao Enrico via WhatsApp Bepex (conversa 56).
Fatiamento verificado: 1 UF = 1 fatia; só SP estoura o teto de 2.500 (3.000 → split A/B: ~1k + ~2k); MG (2º maior) = 673. 28 buscas. geoIDs: Brasil 106057199, SP 105871508, MG 100358611.
Método: extração 100% código (scroll físico + coletor JS + localStorage), classificação por regex — zero IA no caminho do dado. Spec em o spec turnkey de Sales Navigator (ver ARQUIVOS.md).
Paralelismo descartado (testado): lista virtualizada só renderiza com scroll físico na aba em foco; aba sem foco = 0 cards; scrollTop por JS não renderiza. Sub-agentes em abas paralelas não funcionam.
Status: extração posta pra rodar em sessão Sonnet dedicada em 2026-07-07; aguardando CSV consolidado.

Lições: (a) busca estreita (muitos termos AND) subestima o volume — a 1ª rodada tirou só 42 de ~7,5 mil; buscar amplo e ler o contador. (b) AND NOT (a OR b) QUEBRA a busca do Sales Navigator (retorna 0). (c) "São Paulo e Região" (metro) ≠ "São Paulo, Brasil" (estado) — sempre escolher o estado.

2026-07-07 — Camada de IA para variação das mensagens de WhatsApp (anti-ban)¶

Sessão: sessão Claude · histórico (historico.md, § 2026-07-07)

Motivação do Rafael: as mensagens de WhatsApp eram 100% estáticas (mesmo texto por effective_sequence_day, só o nome variava) → risco de ban por mensagens idênticas em massa. Objetivo: variar o texto por lead com IA leve + reduzir volume por número. Escopo: só WhatsApp (dias 7/14/21); email intocado; cadência de dias mantida.

Camada de IA (só WhatsApp): Prepara WhatsApp virou gerador de briefing/base; nova subcadeia Busca Anti-Repeticao → Monta Prompt WA → IA Reescreve WA → Valida e Fallback WA. Modelo google/gemini-2.5-flash via OpenRouter (cred OpenRouter Diversos Bepex b11busTUZQ9ihsS9), temp 0.95. Fallback obrigatório: se a IA falhar/quebrar regra, usa o template estático de antes.
Aleatoriedade no prompt: dials de estilo (tom, abertura, saudação, tamanho, emoji) e ângulos de venda sorteados por lead → divergência estrutural real, não só de palavras.
Memória anti-repetição: tabela nova rep_msg_historico (Postgres); antes de gerar, injeta as últimas 10 aberturas do mesmo dia como "não repita"; grava a mensagem enviada após o envio.
Cap diário por número: nós Conta WA Hoje → Atingiu Cap? → Adia Lead +1. Cap 20/inbox/dia; ao bater, o lead é adiado +1 dia (não avança sequence_day, não envia). Conta usa rep_msg_historico.
Diretrizes de copy (aprovadas em 5 iterações com o Rafael): sempre citar Bepex + fachadas metálicas sob medida; sem território; sem nome próprio (fala como "a gente da Bepex"); citar concorrentes (qualidade equivalente a Hunter Douglas/Sulmetais, preço mais competitivo); enquadrar como produto de ticket alto pro portfólio (não "entre na nossa rede"). Validação exige "bepex"+"fachada" e rejeita "andrei"/"meu nome".
Backup pré-IA: workflow server-side 8OYF0qGGSBYxWCey. Workflow de teste de amostras: HwNoelEpdkNVBglJ (8 mensagens fake sem enviar).
Achado: o Worker KrMlipmgxuc2EdlL estava INATIVO (active:false) em 2026-07-07 — o sistema de reps já estava pausado. Deixado inativo a pedido do Rafael; ele reativa quando quiser retomar.

Lições desta sessão: - Slug de modelo importa: google/gemini-2.0-flash-001 deu 404 "No endpoints found" nessa conta OpenRouter; o que funciona (usado no Caramelo) é google/gemini-2.5-flash. - Validação de nome tem que ser acento-insensível (normalize NFD + remover marcas U+0300–036F): nome "Joao" no banco vs "João" gerado pela IA quebrava o check e caía no fallback. - Instrução negativa vaza: "NÃO enquadre como convite pra entrar na nossa rede" fez a IA escrever literalmente "não queríamos te convidar pra entrar na nossa rede". Fix: só enquadramento positivo no prompt. - Editar workflow via browser: mutar o objeto ao vivo (fetch→muta→PATCH), referenciando nós por id para pegar o nome real — os nomes com acento chegam como mojibake no texto do tool, mas o objeto no browser está correto. - Rate-limit 429 no teste de 8 chamadas simultâneas é artefato do teste; em produção o Worker faz 1 lead/execução.

Lições aprendidas (anti-patterns)¶

n8n SES: NUNCA usar form-urlencoded com AWS auth — sempre raw body com encodeURIComponent manual
n8n SplitInBatches: typeVersion 3 pode ter estado residual que causa skip. Usar typeVersion 1 com reset=true
n8n Code + paired-item: quando Code agrega/dedupe items, $('X').item de downstream falha. Usar $('X').first() ou preservar pairedItem manualmente
n8n Clone de workflow: settings.errorWorkflow herdado aponta pro ID original. Atualizar após clonar
n8n Webhook httpMethod: default GET é correto para BPEX. NUNCA mudar para POST sem confirmar com a fonte
Chatwoot search-then-create: sempre buscar contato antes de criar. POST direto cria duplicados
n8n auth endpoints: NUNCA bater em /rest/login, /rest/me — invalida sessão do Rafael
n8n execuções longas: SplitInBatches com Wait fixo em loop cria execuções de horas que excedem o timeout de sessão. Padrão correto: Dispatcher (verifica e dispara) + Worker (processa 1 item, self-trigger via webhook)
n8n PATCH com texto UTF-8 via Chrome JS: Chrome JS tool corrompe acentos (double-encoding). Sempre usar transporte base64: Python base64.b64encode(code.encode('utf-8')) → Chrome atob() + new TextDecoder().decode() → PATCH
n8n neverError:true: Silencia erros HTTP. NUNCA usar em nós de integração que precisam de visibilidade de falha (Chatwoot, SES, etc.)
n8n snapshot de cron: Quando o cron dispara, usa a versão do workflow que estava ativa no momento do agendamento, não a versão mais recente. Se fizer PATCH + reactivate, o próximo cron usará a versão nova, mas o cron já agendado pode usar a antiga
PostgreSQL COUNT retorna string no n8n: SELECT COUNT(*) retorna '78' (string), não 78 (number). IF nodes com typeValidation: "strict" quebram. Sempre usar "loose" para comparações com output SQL
n8n cron re-registro após PATCH+activate: Reativar via API nem sempre re-registra crons no scheduler interno. Se o cron não disparar após reativação, fazer deactivate + activate explícito. Sempre monitorar a primeira execução esperada para confirmar

Histórico — Sistema de Prospecção de Representantes¶

2026-04-01 — Criação do protótipo¶

2026-04-17 — Calendly configurado¶

2026-05-05/06 — Atualização para Cópias V2¶

Fase A — Cópias V2¶

Fase B — Expansão para 3 slots¶

Fase C — Testes E2E e fixes¶

2026-05-06 — Setup email SES¶

Caixas de email criadas (Hostinger)¶

Nó de envio SES adicionado¶

WF-Rep-1 ativado para produção¶

2026-05-12 — Primeiro lote real (ExpoRevestir 2026)¶

Leads inseridos¶

Teste manual com lead real¶

Comunicação¶

Redirect de domínio¶

2026-05-13 — Refatoração Dispatcher + Worker¶

Novo design: Dispatcher + Worker¶

Teste E2E (2026-05-13)¶

2026-05-13 (noite) — Bugs pós-refatoração e fixes¶

Bug 5: Dispatcher SQL com snapshot antigo¶

Bug 6: Encoding UTF-8 corrompido no Worker (WhatsApp)¶

Bug 7: neverError:true em 4 nós HTTP do Chatwoot¶

URL Chatwoot corrigida na documentação¶

2026-05-14 — Diagnóstico da fila¶

Saúde da fila representantes¶

Bug 8: IF "Tem Leads?" com typeValidation strict¶

Worker disparado manualmente¶

Ações pendentes¶

2026-05-19 — Dispatcher silencioso (5 dias) + reativação¶

Bug 9: Dispatcher cron silencioso por 5 dias (15-19/mai)¶

Estado da fila (19/mai, 18h UTC)¶

2026-05-19 — Investigação completa: WhatsApp foi enviado?¶

Contexto¶

Metodologia (5 passos)¶

Achados¶

Conclusão¶

Nota técnica: MCP Chatwoot não cobre instância Bepex¶

2026-05-22 — Cross-reference, label ia-atendendo, tarefa agendada¶

Cross-reference DB↔Chatwoot¶

Execuções do dia¶

Label ia-atendendo no WF-Rep-Worker¶

Conversas existentes retroativamente tagueadas¶

Tarefa agendada: responder-prospects-representantes¶

Nó contagem atualizada¶

2026-06-03 — Opt-out, novo step catálogo, redistribuição slot C¶

Opt-out e mecanismo de descadastro¶

Limpeza da base¶

Novo step: Catálogo Bepex (dias 21 e 22)¶

2026-06-12 — Fix copy Worker + import 62 leads DataAdv¶

Fix: link Bepex inline no WF-Rep-Worker¶

Import de 62 leads — base DataAdv V2¶

2026-06-09 a 2026-06-30 — Incidente inbox 63 + auditoria + plano de recontato¶

Incidente: inbox 63 completamente desconectado (09/jun–24/jun)¶

Leads afetados¶

Bug documentado (estrutural, sem solução imediata)¶

Plano de recontato elaborado¶

2026-06-30 / 2026-07-01 — Execução do Plano de Recontato Inbox 63¶

Contexto¶

Fase 1 — Backup¶

Fase 2 — Nova coluna¶

Fase 3 — WF-Rep-Worker modificado (deploy antes do reset)¶

Fase 4 — Opt-outs¶

Fase 5 — SQL reset Grupo B¶

Fase 6 — Validação end-to-end¶

2026-07-03 — Inbox 63 desconectada novamente — sistema pausado¶

2026-07-03 — Reengajamento de representantes já dentro do Pipedrive (filtros salvos)¶

2026-07-03/04 — Auditoria de respostas WhatsApp (todas as conversas resolvidas) + reativação¶

Contexto¶

Metodologia¶

Resultado: 12 leads reais responderam (de 183 contatados via WhatsApp)¶

Métricas calculadas (base: 183 leads únicos contatados via WhatsApp nos slots A+B, corte 2026-07-03/04)¶

Entregável¶

Pendências conhecidas¶

2026-07-07 — Frente Sales Navigator: descoberta de novos representantes¶

2026-07-07 — Camada de IA para variação das mensagens de WhatsApp (anti-ban)¶

Lições aprendidas (anti-patterns)¶

Saúde da fila `representantes`¶

Label `ia-atendendo` no WF-Rep-Worker¶