Bê — Chatbot de Vendas da Bepex¶
Chatbot de IA de atendimento e qualificação de leads da Bepex no WhatsApp comercial. Conduz a qualificação técnica do pedido (produto, especificações, dimensões) e encaminha para o time comercial. Desenvolvido por Pedro Augusto; Rafael faz o QA.
Status atual¶
v4 em testes — QA de 2026-07-10 REPROVADO. Não lança. 2 bugs antigos ainda pendentes (BUG-1 ordem da cor, BUG-6 expandida industrial) + 1 regressão nova crítica (alucinação de produto inexistente em C6). Aguardando novo fix de Pedro.
| # | Bug | Severidade | Status |
|---|---|---|---|
| BUG-1 | Cor pedida DEPOIS do catálogo, não antes (ordem ainda errada) | 🔴 Alta | 🟡 Parcialmente corrigido — reportar de novo |
| BUG-4 | Aeris: qualifica por malha abstrata em vez de apresentar designs + site | 🟡 Média | ✅ Corrigido |
| BUG-5 | Não envia link do catálogo/site para produtos arquitetônicos | 🔴 Alta | ✅ Corrigido |
| BUG-6 | Expandida industrial: ignora checklist, entra em modo engenheiro estrutural | 🔴 Alta | 🔴 NÃO corrigido — reportar de novo |
| miss-perf | Perfurada industrial: não pergunta "se tem projeto" (5/6 itens) | 🟢 Baixa | ⚪ Não validado — reteste isolado pendente |
| NOVO | Alucina produto inexistente ("Coleção Japão") em pedido fora do escopo | 🔴 Crítica | 🆕 Regressão nova — reportar |
Critério de lançamento: C1–C4 todos PASS + C5–C8 mantidos. Qualquer FAIL em C1–C4 = não lança.
Próximo passo: reportar os 3 problemas a Pedro (BUG-1 ordem, BUG-6, alucinação C6) → aguardar
novo fix → rodar protocolo-qa.md completo de novo (focar C1, C3, C6; reteste isolado do miss-perf).
Índice da subpasta¶
| Documento | Conteúdo |
|---|---|
README.md (este) |
Visão executiva, status atual, bugs |
referencia-tecnica.md |
Arquitetura, integração Chatwoot/n8n, portfólio, checklists por produto, comportamentos esperados, bugs detalhados |
protocolo-qa.md |
Como testar a Bê: setup, 8 cenários obrigatórios (C1–C8), critérios pass/fail, registro de versões |
historico.md |
Cronologia do QA: sessões, bugs, correções, decisões |
ARQUIVOS.md |
Manifesto dos anexos (PDFs de QA, transcrições) que vivem no Drive |
Contatos¶
| Quem | Canal |
|---|---|
| Pedro Augusto (dev) | Conv 23 — WhatsApp Bepex (inbox 26, account 3) |
| Rafael (consultor / QA) | — |